Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути або обміняти товар у межах зазначених нами термінів у тому випадку, якщо Вами було виявлено заводський брак або якийсь серйозний недолік. У будь-якому випадку дзвоніть нам і ми зробимо все, щоб вирішити це питання, і щоб у Вас залишилися тільки позитивні емоції від покупки. Умови обміну та повернення виробу: товар ще не використовувався; збережено початковий зовнішній вигляд; всі ярлики у наявності; Причини з яких клієнт має право повернути продукцію – наявність заводського браку чи пошкодження. У період гарантійного обслуговування споживач виявив дефекти, компанія пропонує: - безоплатне усунення недоліків; - пропорційне зменшення вартості виробу; - відшкодування витрат на ремонт або відновлення продукції. Ми змушені будемо відмовити Вам у гарантії у тому випадку, якщо: - Ви намагалися лагодити товар самостійно, він видозмінений; - товар був пошкоджений при використанні за інструкцією; - товар пошкоджено

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.